Jede Webseite und jedes Unternehmen ist auf Kunden angewiesen. Die Neukundengewinnung ist der wesentliche Faktor, damit Umsätze generiert werden können. Schließlich ist sie auch ein Hinweis darauf, wie gut ein Produkt oder eine Dienstleistung letztlich ist. Doch wie machen Unternehmen auf sich aufmerksam?
Kaltakquise ist in Deutschland an sehr strenge Gesetze gebunden, außerdem können hier nur in seltenen Fällen langfristige Kundenbeziehungen aufgebaut werden. Die bewährteste Methode ist es, die Aufmerksamkeit ganz allein auf sich zu ziehen. Das geschieht einerseits durch Methoden, die sich an der Suchmaschinenoptimierung orientieren, andererseits durch soziale Medien und Freebies.
Neukundengewinnung durch SEO
Im Online-Marketing ist vor allem die Suchmaschinenoptimierung ein wichtiges Kriterium, um potenzielle Kunden auf sich aufmerksam zu machen. Dabei werden auf der eigenen Website wichtige Maßnahmen ergriffen, die das Ziel haben, die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen zu erhöhen. Zu den wichtigsten Maßnahmen gehören dabei die richtige Platzierung der relevanten Keywords, eine einwandfreie Navigation sowie technische Optimierungen wie die Meta-Daten, die Ladegeschwindigkeit und die Optimierung für mobile Endgeräte.
Auf der anderen Seite zählt auch die Offpage-Optimierung zu fundamentalen Techniken in der Suchmaschinenoptimierung. Dabei werden die Maßnahmen nicht direkt auf der Website ergriffen, sondern von außerhalb. Meistens geschieht das in Form von Backlinks. Gerade Backlinks erhöhen die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen, weil dadurch die Relevanz erhöht wird. Unternehmen, die beim Linkaufbau Unterstützung benötigen, sollten sich an eine Linkbuilding Agentur wenden.
Neukundengewinnung durch Freebies
Eine weitere Möglichkeit, an Neukunden zu kommen, ist das Anbieten von sogenannten Freebies. Darunter werden einerseits Newsletter verstanden, andererseits aber auch kostenlose E-Books, Webinare, Workshops, Whitepaper oder Online-Kurse. Diese werden auf einer Landingpage der eigenen Webseite bereitgestellt und können von Besuchern gegen das Hinterlassen von Kontaktdaten kostenlos heruntergeladen werden. Diese Maßnahmen stellen eine ideale Möglichkeit dar, an die Kontaktdaten von Website-Besuchern zu kommen. Durch diese Freebies wird auch der Newsletter-Versand aktiviert. Betreiber von Webseiten können dadurch ihre Besucher in Kunden konvertieren, wenn es Ihnen gelingt, wertvollen Content mit Mehrwert anzubieten. Sie haben dadurch die Möglichkeit, ihren Expertenstatus aufzubauen und auch den Wiedererkennungswert zu steigern.
Neukundengewinnung durch Social Media
Auch die sozialen Medien sollten benutzt werden, um Neukunden zu generieren. Dafür bieten sich die verschiedensten Plattformen an. Es können Posts und Videos bereitgestellt werden, die ein bestimmtes Produkt in den Mittelpunkt stellen oder genauere Informationen zu Themen rund um die angebotene Dienstleistung beinhalten. Guter Content weckt das Interesse des Publikums, wodurch diese auf das Unternehmen zukommen werden. Aber die sozialen Medien sind auch ideale Kanäle, wo sich Webseiten-Betreiber genauer informieren können. Sie lernen ihre Zielgruppe kennen, wissen, mit welchen Problemen und Herausforderungen diese zu tun haben und können diese Aspekte in die eigene Marke integrieren.
Fazit
Die Suchmaschinenoptimierung ist elementar, um Neukunden auf sich aufmerksam zu machen. Dabei werden einerseits Maßnahmen auf der eigenen Seite ergriffen (Onpage-Optimierung), andererseits bestimmte Methoden von außerhalb angewandt (Offpage-Optimierung). Aber auch das Anbieten von Freebies wie Workshops, E-Books oder Webinare stellt eine ideale Möglichkeit, den eigenen Expertenstatus zu untermauern. Nicht zuletzt sind es soziale Medien, durch die direkt mit der potenziellen Zielgruppe kommuniziert wird. Aus diesem Grund sollten verschiedenste Kanäle benutzt werden, die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen.
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